Veelgestelde vragen over bestellen, leveren en facturen

Vervelend dat het niet lukt om in te loggen. Heb je al een account aangemaakt voor Royal Jongbloed education. Zo niet, registreer je dan eerst. Heb je een account, en heb je jouw wachtwoord en e-mailadres goed ingevuld? Kom je echt niet verder? Neem dan even contact met ons op.

  • De software voor de verschillende methoden is alleen geschikt voor scholen en instanties en kan daarom niet door particulieren worden aangeschaft.

Bestellingen hiervoor kunt u doen via het bestel/licentieformulier van elke methode.

Onder het kopje zichtzending aanvragen, vind je alle informatie en ook hoe deze weer opgestuurd kan worden.

  • Voor de licenties van MNIT en BAS en Beeldbank kunt u ook voor meerdere jaren een licentie afsluiten. Er wordt gefactureerd naar het leerlingenaantal van de school.
  • voor: My name is Tom, BAS, mijn HHW, Beeldbank en TaalActief chr. versie 4-8.

Bestellingen hiervoor kunt u doen via het bestel/licentieformulier van elke methode

Voor de licenties van MNIT en BAS en Beeldbank kunt u ook voor meerdere jaren een licentie afsluiten. Er wordt gefactureerd naar het leerlingenaantal van de school.

Voor de TaalActief-licenties zijn licenties aangepast naar de christelijke versie en kunnen alleen via Groen-educatief aangevraagd worden via het licentieformulier.

Deze licenties worden volgens het groepsgemiddelde van de school per jaar gefactureerd.

Je kunt de licentie opzeggen uiterlijk 1 maand voordat de licentie afloopt in een jaar. U kunt dit schriftelijk doen naar: educatief@royaljongbloed.com.

Voor de licenties van TaalActief geldt dat deze opgezegd kunnen worden jaarlijks voor 1 juli en dit kan ook via e-mail

U kunt voor een periode van 60 dagen vrijblijvend gebruik maken van een zichtzending naar keuze.

Na deze periode is eventueel een verlenging mogelijk, graag zien wij in dat geval een reactie van u tegemoet.

Wij vragen u om na de zichttermijn het zichtpakket weer aan ons retourneren.

U kunt hiervoor gebruik maken van ons antwoordnummer.

Royal Jongbloed Education

Antwoordnummer 1101

8440 VB HEERENVEEN

Wilt u zo vriendelijk zijn om de zichtfactuur/ of een schrijven met uw gegevens in de verpakking mee te zenden?

dat scheelt voor ons veel tijd met het verwerken van de retourzendingen.

Indien u deze niet meer voorhanden heeft dan verzoeken wij u om de afzendergegevens noteren op de doos/dozen.

Alvast bedankt voor de genomen moeite.

Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben over onze retourprocedure dan kunt u via de contactbutton met ons contact opnemen.

Sales team Royal Jongbloed Education

Royal Jongbloed
education

Marktweg 73A, 8444 AB Heerenveen
Postbus 484, 8440 AL Heerenveen
Nederland

+31 (0)88 326 33 40
educatief@royaljongbloed.com

Jan Jaap Karsten, Uitgever
jan.jaap.karsten@royaljongbloed.com

Inge Hoepel , Projectredacteur
inge.hoepel@royaljongbloed.com

Zo komt bij u bij Royal Jongbloed.

Marktweg 73A, 8444 AB Heerenveen
postbus 484, 8440 AL Heerenveen

088-3263340
info@royaljongbloed.com